中国移动:“查网龄送流量”活动不影响客户办理携号转网等业务

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【TechWeb】5月6日消息,针对网上的你这个 传言和报道,中国移动昨天发布澄清公告称,参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。

据中国移动方面表述,为进一步落实提速降费要求,回馈广大老客户,2019年5月1日起,中国移动在全网推出“查网龄送流量”活动。本次活动将持续至2019年12月31日,期间客户能只能随时发送短信“2019”至“115086”参与活动。

不过,针对中国移动的你这个 回馈活动,有用户指出,这是中国移动为了留存客户,处理用户携号转网,一旦参与了活动,便就会在规定时间内只能转网。

对此,中国移动发表声明称,参与本次“查网龄送流量”活动期间不影响客户办理任何业务,包括携号转网。个别符合参与条件的客户发送短信后显示办理不成功,意味着着是参与人数较多,系统处理突然出现速率,后续115086将补发成功办理通知。此外,本次“查网龄送流量”活动不让收取客户任何费用,赠送到期后自动归还,所有赠送流量均为不限速流量。